出租车从业人员考试题库—多项选择题

多项选择题
 
 
1.搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（ BCD ）。
A.人的面貌     B.职业修养     C.技术素质     D.业务的熟练程度

2.出租车驾驶员应该具备和注重的修养有：（ ABCD ）。
A.文化修养     B.性格气质修养     C.人际关系修养     D.职业美学修养

3.职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（ AC ）“二美”上下功夫。
A.服务语言美     B.衣着车容美     C.行为举止美

4.出租车计价器的功能有：（ ABC ）。
A.时钟功能     B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能     D.记录违章行为的功能

5.出租车服务技巧主要有：（ ABCE ）。
A.用语技巧     B.接待技巧     C.搀扶技巧     D.急救技巧     E.识路技巧

6.出租车驾驶员的工作有三大特点：（ ACD ）。 
A.社会性强     B.驾驶技术高     C.接触面广     D.工作时间长

7.出租车驾驶员职业道德的基本要求是：（ AC ）。
A.安全行车     B.合理收费     C.文明驾驶

8.出租汽车要达到“六净”的标准，“六净”是指车身净、车厢净、玻璃净、（ ABD ）。
A.座位净     B.轮胎净     C.车垫净     D.车牌净

9.出租车驾驶员的职业道德表现为职业规范有以下内容：（ ABCDEFG ）。
A.热爱本职     B.仪表整洁     C.安全行车     D.按章收费     E.诚实可信
F.遵纪守法     G.钻研业务

10.仪表整洁包括：（ AB ）。
A.人的整洁     B.车的整洁

11.出租车辆应处于良好状态，达到“四全”（ ABCD ）。
A.顶灯标志全     B.计价设备全及价目表全     C.营运证件及标牌全
D.防劫装置及空调音响设施全     E.商业广告全

12.出租车辆“三无”标准是：（ ACD ）。
A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物      B.车身无广告
C.车厢及行李厢内无积水                D.车厢内无异味

13.出租车服务规程归纳为（ ACDE ）四个规程十二个环节
A.乘客上车后：问好→择路→开机
B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费
C.到达下车点：暂停→报价→打印
D.结算车费时：唱票→找零→给票
E.乘客下车时：提示→检查→再见

14.星级出租汽车有下列情形之一的，立即取消或者降低其星级（ ABC ）。
A.被新闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件
B.营运时发生同责以下交通死亡事故的
C.发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的
D.不服从行业主管部门管理的

15.出租车是一个具有（ ACD ）的行业，与人民生活是息息相关。
A.社会性     B.竞争性     C.公道性     D.服务性

16.对待乘客失物体现在哪“四要”：（ ACDE ）。
A.提醒     B.发现     C.保管     D.寻找     E.上交

17.出租车辆有下列（ BCD ）行为,可以处100元以上1000元以下的罚款。
A.不按规定随车携带《道路运输证》的     B.不按规定使用计价器的
C.拒载的                               D.故意绕道的

18.发生交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处（ AC ）。
A.15日以下拘留     B.警告处分     C.200元以上2000元以下罚款

19.承运人责任险是一项（AC）。
A、强制性保险制度       B、实行统一的保险条款和基础保险费率的
C、为保护道路运输受害人能够得到及时救助或者赔偿而采取的法律

20.新时代如东精神是（ AC ）。
A. 厚德笃行     B.辟我草莱      C. 扶海越江    D. 勇立潮头

21.《江苏省道路运输市场管理条例》规定，( ABC )或者以其它形式非法转让车辆营运证
的，责令停止违法行为，收缴有关证件，处以2000元以上10000元以下的罚款；有违法
所得的，没收违法所得。 
A. 倒卖       B. 出租   C. 出借

22.泡沫灭火器适用于扑救（ AC ）及一般固体物质的初起火灾。
A.油脂类     B.压缩气体     C.石油产品

23.如果被腐蚀物灼伤时，应立即用（ BC ）冲洗创面15-30公钟之后送医院救治。
A.酒精     B.流动自来水     C.清水

24.驾驶员应有的基本意志品质为：自觉性、果断性、（ AC ）。
A.自制性     B.及时性     C.坚持性

25.服用（ AB ）药物后，会使驾驶员反应迟钝，注意力降低。
A.止痛     B.催眠     C.消炎

26.行车中应根据道路、交通和天气情况适时调整车速，不得超过（ AB ）。
A.限速标志标明的车速    B.限速标线标明的车速    C.经济车速

27.一般道路行车中，遇前方有顺行车辆时，应合理控制速度，保持安全具体跟车行驶，尽量（ BC ）。
A.快速超车     B.不超车     C.避免超车

28.眼部疲劳的反应有（ AB ）。
A.眨眼频繁     B.出现颤动、视像重影     C.动作简单、呆板

29.轻微驾驶疲劳的外表征兆有（ AB ）。
A.频频打哈欠     B.眼皮沉重     C.神志不清

30.中度驾驶疲劳的外表征兆有（ BC ）。
A.昏昏欲睡     B.口干舌燥     C.全身发热

31.中度驾驶疲劳容易引起（ AB ）。
A.脊椎疲劳     B.腰酸背痛     C.浑身发颤

32.轻微驾驶疲劳容易引起（ ABC ）。
A.精神疲劳     B.眼部疲劳     C.肌肉疲劳

33.重度驾驶疲劳的外表征兆有（ BC ）。
A.眼睛发涩     B.心跳加快     C.浑身发颤

34.行车中遇有紧急情况发生时，应（ ABC ），务必保持良好的心态。
A.沉着     B.冷静     C.镇定

35.规避和减轻交通事故的危害和损失，最有效地措施就是（ ABC ）。
A.减速     B.停车     C.控制方向

36.高速时急转向，极易造成车辆（ BC ）的事故。
A.车轮抱死翻车     B.侧滑相撞     C.在离心力作用下倾翻

37.避重就轻就是避险时车辆应向（ AB ）的一方避让，尽量减轻事故的损失。
A.损失较轻     B.危害较小     C.侧面碰撞

38.车辆碰撞的形式有（ ABC ）和追尾碰撞等几种。
A.刮碰     B.正面碰撞     C.侧面碰撞

39.车辆向深沟连续翻滚时，身体应迅速向座椅前下方躲缩，抓住（ AB ）等将身体稳住，避免身体滚动受伤。
A.转向盘管     B.踏板     C.转向盘

40.燃油着火时，可用（ ABC ）等覆盖灭火，以防加剧火势蔓延。
A.路边沙土     B.厚布     C.工作服

41.养成良好的驾驶习惯，能有效的降低汽车排放和噪声，减少（BC）污染。
A  车体   B  空气    C   环境

42.保持车辆技术性能状况良好，能减少（ABC）。 
A  车体噪声    B  排放污染   C   燃料消耗

43.制动系统应经久耐用，不允许因（AB）而损坏。
A  振动   B  冲击  C  碰撞

44.行车制动必须保证驾驶员在行车过程中能控制汽车安全，有效地（BC）。
A  驻车   B  减速   C  停车

45.轮胎的胎面和胎壁是不允许有长度超过25毫米的（AC）。
A  破裂   B  磨损   C  割伤

46.汽车车身和驾驶室应坚固耐用，覆盖件无（BC）。
A  缝隙  B  开裂   C  锈蚀

47.GPS具有精确测定汽车所处的（ABC）的能力。
A  经度    B  纬度    C   高度

48.行车中减少不必要的（ABC）是节约燃料的重要途径。
A  制动   B  停车   C  加速

49.车辆的经济车速不是固定不变的，而是随着（ABC）等因素而变化。
A  路况   B  风向    C   车辆装载

50.通常采用的发动机预热方法有（ABC）和红外辐射热预等。
A   热水预热    B   蒸汽预热    C  电加热预热

51.高温条件下行车正确的节油措施有（ABC）。
A  适当推迟点火时间    B   适量调浓混合气   C换用复季润滑油（脂）

52.低温条件下行车正确的节油措施有（ABC）。
A  发动机罩上装保温套    B   换用冬季润滑油（脂）   C  发动机温度达到50度后再起步

53.经营性道路旅客运输驾驶员应当坚持（ ABC ），文明从业的原则。
A.守法经营     B.诚实信用     C.行为规范

54．申请参加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格考试的人员，可以在（ AC ）社区的市
级道路运输管理机构提出申请。
A.其户籍地     B.任意地     C.其暂住地

55.经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是（ ABC ）。
A.取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁     B.3年内无重大以上交通责任事故
C.掌握相关道路运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识，经考试合格，取得相应的从业资格证件

56.经营性道路旅客运输驾驶员应当掌握的基础知识包括（ ABC ）。
A.道路旅客运输法规     B.机动车维修     C.旅客急救

57.经营性道路旅客运输驾驶员应当按照规定参加（ ABC ）培训。
A.国家相关法规     B.职业道德     C.业务知识

58.发动机运转时有异响，可能的故障原因有（ ABC ）。
A.传动带过紧、过松或打滑    B.支架螺栓松动或支架断裂     C.轴承缺油或烧毁

59.发动机出现清晰响声，转速越高，声响越大，突然加速时更为明显，机油压力下降，
可能的故障原因是（ AC ）。
A.润滑不良     B.气缸或活塞严重磨损     C.连杆、连杆轴承故障

60.发动机机油压力过高的原因有（ ABC ）
A.机油黏度过大     B.主油道堵塞     C.机油滤清器旁通阀故障

61.发动机机油（BC），会造成主油道堵塞。 
A.黏度过小     B.杂质过多     C.变质

62.车辆行驶中摆头的原因有（ BC ）。
A.传动轴弯曲、变形     B.左右钢板弹簧刚度不均     C.轮胎气压不足

63.蓄电池自放电的原因可能时蓄电池（ BC ）。
A.长期充电不足、电解液长期欠缺。       B.外部不清洁，造成正、负极接线柱间导通
C.内部电解液中含量有过量的铜、铁等金属杂质，造成短路

64.转动点火钥匙至“START”位置，起动机空转，故障原因可能是（ BC ）.
A.电路接触不良或短路     B.驱动齿轮或飞轮齿圈的轮齿损坏   C.单向离合器磨损、打滑

65.蓄电池电能不足或电源线接线柱接触不良，起动机（ AB ）。
A.不转动     B.转动无力     C.空转

66.起动发动机时，起动机有异常响声，故障原因可能是（ AC ）。
A.驱动齿轮撞击飞轮齿轮    B.单向离合器磨损、打滑     C.飞轮齿圈损坏

67.车辆转向沉重的原因可能有（ ABC ）。
A.前轮定位不准     B.转向器缺油     C.转向节臂变形

68.颌外动脉压迫止血法用于（BC）的出血。
A、头顶       B、肋部         C、颜面部

69.发生交通事故时，驾驶员应（ABC）。
A、立即报警         B、抢救伤员         C、保护好现场

70.出租客运驾驶员不得（AB）。
A、拒载         B、强行拉客         C、停车载客

71.肱动脉压迫止血法用于（ABC）的出血。
A、手          B、前臂           C、上臂上部

72.抢救休克伤员的措施有（ABC）。
A、将伤员安轩到安静的环境        B、抬起伤员腿部直到处于垂直状态
C、采取保暖措施

73.现场抢救伤员过程中，如发现伤员心脏停止跳动，应立即实施（AB）。
A、人工呼吸        B、胸外心脏按压       C、送往医院

74.对关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员，应避免活动，（AC）。
A、不要改变损伤时瞬间的位置     B、可改变损伤时的姿势     C、不能自行复位

75.抢救中毒伤员的急救措施有（BC）。
A、采取保暖措施     B、迅速把伤员送到有新鲜空气的地方   C、反复检查呼吸和脉搏

76.包扎止血法是指用（ABC）等到物品，直接敷在伤口或结扎某一部位的处理措施。
A、绷带       B、三角巾        C、止血带

77、如东对外三张名片是（ABD）
A、黄海旅游圣地  B、绿色能源之都  C、江苏著名渔港 D、东方深水大港

78、出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（ACDEF）
A您好 B．欢迎 C．对不起 D．谢谢 E．再见 F、请